Votre sourire est garanti. Si un problème ne trouve pas de solution dans les 24h d’être communiqué à l’hôtel, notre programme 100% Smile prendra à sa charge cette nuit de votre séjour.

Nous sommes tous des hôtes de cette planète, et pour cette raison Aspen Hotels se rallie aux soins de l’environnement en optimisant l’usage des ressources naturelles.

Technologie au service du client. Une infrastructure de communications sûre, fiable et flexible: réservations et check in on line via web ou téléphone portable, accès par Skype et chat vers notre Centre de réservations, plus internet Wi-Fi gratuit. Le tout facile et de bon accès.

Un appel, une solution personnalisée. Faisant *1 depuis votre téléphone, vous disposerez d’un représentant d’attention au client.